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Gestão Com Qualidade - Turma II

R$180,00
em 2X de R$ 90,00 sem juros

Gestão Com Qualidade - Turma II

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Detalhes:

O curso tem como objetivo aprimorar habilidades nos gestores para perceberem e gerirem, em seus negócios a noção da qualidade, identificando os elementos fundamentais para se alcançar a melhoria da qualidade, do atendimento ao cliente e da rentabilidade do negócio.

As vagas são limitadas à 18 (dezoito) participantes.
Este curso possui Apostila e Certificado.

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DATAS*:
13/09/17, quarta-feira, das 19h às 23h
14/09/17, quinta-feira, das 19h às 23h


CARGA HORÁRIA: 8 (oito horas)

LOCAL:
ATTA Consultores Associados Ltda - EPP
Avenida Brasil, 4486 - Zona I - CEP 87.501-000
Umuarama - PR

INSTRUTOR:
Jailson Arieira - CRA/PR 17.663
Sócio e Consultor da ATTA Consultores
jarieira@attaconsultores.com.br
https://www.attaconsultores.com.br/profissionais/jailson-arieira


* A ATTA Consultores se reserva o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar o presente curso caso não seja preenchida a quantidade mínima de inscritos ou por outro motivo de força maior.

Público Alvo:

Empresários, gestores e executivos que pretendam melhorar o desempenho de suas empresas. Acadêmicos e empreendedores que pretendam iniciar suas carreiras ou seus negócios com maior segurança e confiabilidade

Conteúdo Programático:

* Conceito e Importância da qualidade e como alcançá-la
* Papel da liderança na gestão da qualidade
* Comunicação como elemento de intermediação na empresa
* Planejamento estratégico e de operação e seus impactos na qualidade
* Foco no cliente e sua correta interpretação para a qualidade
* Obtenção, análise e uso da informação
* Gestão de pessoas e talentos para a geração de qualidade
* Mapeamento de processos para eliminação de desperdícios
* Controle de resultados e avaliação da qualidade